Nos clients en parlent le mieux
Il était important de nous adosser à un expert de l’aérien agile, proposant une expérience d’achat simple, rapide et facile pour nos internautes, avec un service clients de qualité, et en capacité de travailler efficacement avec nos prestataires actuels. Avec ce nouveau partenariat, nous apportons un service fiable, personnalisé et à forte valeur ajoutée pour nos voyageurs.
Nous apprécions l’agilité, l’adaptabilité et l’expertise technologique de l’équipe. Nous travaillons ensemble à la mise en place des évolutions de l’outil de réservation pour proposer une expérience d’achat sans couture et simplifiée auprès des internautes. Avec ce partenariat, nous offrons une expérience de A à Z à nos clients, depuis l’inspiration jusqu’à l’assistance client le jour du vol. Sur la réservation de billets, le service clients personnalisé et réactif d’Option Way est apprécié de nos passagers
Au sein de l’équipe de Caribexpat.com, nous apprécions plus particulièrement la transparence des prix d’Option Way qui nous permet de proposer des tarifs sans frais cachés aux visiteurs de notre site, ce qui contribue à construire une relation de confiance avec eux. De plus, l’intégration du moteur de recherche et des liens trackés sur notre site est très simple. Le tableau de bord de suivi de nos ventes est clair et mis à jour en temps réel. Le système et le montant de la commission par billet est intéressant car nous sommes rémunérés dès la 1ère vente alors que d’autres agences de voyages en ligne et moteurs de recherche de vols imposent un nombre de ventes minimum à atteindre. Enfin, l’équipe d’Option Way nous répond dans les 24 h lorsque nous avons des questions techniques !
Parmi les raisons pour laquelle nos clients nous choisissent pour organiser des voyages, l’attention portée à leurs besoins est un élément essentiel. Option Way est à nos côtés pour proposer aux clients des solutions de vols de façon pratique et rapide. Merci !
Pour READY TO GO, Option Way est une structure particulière car il fait partie de nos tous premiers partenaires ! Outre son équipe réactive, des offres de qualité, des prix bas, une démarche transparente au bénéfice du voyageur, OPTION WAY est un atout majeur pour notre communauté et nous sommes fiers de travailler ensemble !
Les voyageurs souhaitent bien souvent avoir une offre « clé en main » avec un circuit bien adapté à leurs souhaits et un vol qui corresponde parfaitement aux dates, c’est exactement ce que nous permet de faire Option Way. Le tourisme international est de toute façon dépendant des transports aériens, Option Way nous permet de contrôler l’ensemble des paramètres du voyage, d’être plus efficaces dans nos offres et de nous adapter au budget du client.
Proposer une solution de vol clé en main compétitive, sans frais cachés et simple à intégrer c’est vraiment ce qu’il nous fallait. Nos clients bénéficient d’un moteur de recherche en ligne à nos couleurs et de notre côté, nous disposons d’un tableau de bord afin de suivre les ventes en temps réel. Option Way, c’est l’alliance parfaite de la simplicité et de la performance.
Je suis très satisfaites du service de Option Way. Cela m’a permis de pouvoir facilement proposer des options de vols pour mes voyageurs. Ces derniers peuvent faire leurs recherches de leur côté et payer en direct. En plus de pouvoir suivre les vols des voyageurs via le site de Option Way, j’ai un service personnalisé par email avec réponse dans les 24H en cas de problème, question ou autre. Satisfaite à 100% je conseille vivement l’utilisation d’Option Way !
Option Way est la solution et l’outils qui manquait à notre agence réceptive basée à Madagascar. Elle permet d’améliorer nos échanges avec nos voyageurs en renforçant nos offres de voyage grâce à cette option de vol aérien. L’outil est très simple d’utilisation et permets au voyageur de gérer lui-même son vol. Plusieurs de nos voyageurs, ayant acheté leurs billets avec Option Way, nous ont fait de très bon retours sur la qualité des échanges qu’ils ont eu avec le service clientèle d’Option Way. Ou comment allier simplicité et efficacité.
Un service client à l’écoute qui répond vite et bien, des innovations technologiques uniques qui permettent de se différencier auprès des clients sur le plan tarifaire et de leur prouver que leur agent de voyage a bien effectué sa transformation numérique : ce serait une grave erreur que de passer à coté d’un partenariat avec Optionway !
Le bon prix, un service client de qualité, super réactif, un outil de gestion efficace : voilà ce que nous offre Option Way. Pour myyeti, qui cherche à offrir une qualité de service incroyable à ses clients, notre partenariat avec Option Way est un atout majeur.